ANALISTA DE SUPORTE PL
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno para integrar nossa equipe de TI, com foco no suporte e administração das plataformas de colaboração Microsoft, incluindo Microsoft Intune, SharePoint Online, Teams, OneDrive. O profissional atuará no suporte técnico, resolução de incidentes e melhorias contínuas nos serviços de colaboração corporativa.
Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo.
Responsabilidades e atribuições
Você será responsável por:
Administrar e evoluir as soluções de colaboração Microsoft utilizadas pela companhia (Intune, SharePoint, Teams, OneDrive, etc.).
Atuar na gestão completa de endpoints Windows 10 e 11 e mobile, garantindo conformidade, desempenho e segurança, especialmente em ambientes críticos e operacionais.
Apoiar iniciativas de transformação digital e automação de processos,
Trabalhar em conjunto com áreas de TI, segurança da informação e operação, assegurando compliance com políticas corporativas e regulatórias, aplicação de políticas de compliance, LGPD e proteção de dados sensíveis.
Realizar suporte de nível 2 e atuar como referência técnica na área de colaboração e dispositivos.
Gestão de Endpoints Windows 10/11 via Microsoft Intune
Criação e aplicação de políticas de conformidade, configuração e segurança.
Atualizações de qualidade e segurança via intune.
Inventário, monitoramento e troubleshooting de dispositivos remotos.
Microsoft Intune / Endpoint Manager
MDM e MAM para smartphones, tablets e notebooks corporativos.
Integração com Microsoft Defender, Microsoft Entra ID e políticas de Zero Trust.
SharePoint Online
Administração de sites para comunicação interna e colaboração entre áreas.
Gestão de permissões, bibliotecas de documentos e automações com Power Automate.
Microsoft Teams & OneDrive
Suporte a ambientes colaborativos para equipes operacionais e administrativas.
Governança de canais, controle de compartilhamentos e políticas de uso.
Microsoft Entra (Azure AD)
Acesso condicional, grupos dinâmicos, MFA e integração com AD local.
Gestão de identidades para colaboradores internos e terceiros.
Automatização de processos operacionais e administrativos.
Aplicação de proteção de dados e criptografia de dispositivos.
Monitoramento de dispositivos com Microsoft Defender for Endpoint.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
Experiência Profissional:
- Experiência prévia em suporte técnico de segundo nível ou administração de ambientes Microsoft 365.
- Atuação comprovada no suporte e gestão de:
- Microsoft Intune (Endpoint Manager) – gerenciamento de dispositivos móveis (MDM), políticas de conformidade, perfis de configuração e proteção de aplicativos.
- SharePoint Online – criação de sites, bibliotecas de documentos, controle de versões, permissões e integração com outras ferramentas do Microsoft 365.
- Microsoft Teams – administração de canais, políticas de uso, permissões, e integração com Outlook e SharePoint.
- OneDrive for Business – suporte a sincronização, controle de acesso e recuperação de dados.
Informações adicionais
- 🍽️Vale Alimentação/Refeição: R$ 1255,00
- 👨🏽⚕️ Plano de Saúde Bradesco com coparticipação
- 🦷 Plano Odontológico Metlife sem coparticipação
- 💲 PPR paga semestralmente
- 🧬 Seguro de vida
- ☺️ Programa de apoio ao empregado
- 💪 Wellhub
- 🏡 Vale transporte com desconto reduzido
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com Pessoas e Cultura
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Quem somos
Com 17 anos de experiência, atualmente estamos presentes em todas as regiões do país, com um portfólio diversificado que engloba uma ampla gama de minerais, tais como minério de ferro, ouro, níquel, terras raras, fosfato e calcário.
Possuímos projetos em diferentes etapas da atividade mineral, desde a fase de exploração até a operação, e contamos com cerca de 1000 colaboradores por todo o Brasil engajados em nosso propósito.
A Mina Baratinha, localizada no Vale do Aço em Minas Gerais, possui uma capacidade de produção de aproximadamente 2,5 milhões de toneladas anuais de minério de ferro de alto teor e baixos níveis de contaminantes. Além disso, em julho de 2023, demos início à implantação do Projeto Mongais, com capacidade de produção de 1,0 milhão de toneladas por ano, dentro do Complexo de Baratinha. Já em Água Azul, primeira operação de ouro do Grupo Bemisa, está localizada no sul do Pará e iniciou sua fase de comissionamento em 2023.
Acreditamos no potencial da mineração do Brasil e temos como compromisso a integração da sustentabilidade em nossas operações, gerando desenvolvimento socioeconômico em todas as regiðes em que atuamos.