ASSISTENTE DE SUPORTE
Descrição da vaga
Prestar suporte aos usuários lotados no complexo Mina Baratinha, com relação as demandas inerentes a tecnologia da informação, seja com relação a manutenção da rede, insumos de impressora, realização de backups, criação de perfis/contas de usuários, entre outros atendimentos.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar nas manutenções de infraestrutura de redes;
- Auxiliar no controle e reposição de insumos de impressora;
- Elaborar e atualizar os relatórios do setor de informática;
- Fazer backups dos dados dos usuários e equipamentos;
- Solicitar a reposição de estoque por compra ou requisição e manter o ambiente de trabalho organizado;
- Apoiar no processo de medição de contratos de fornecedores de serviços de TI;
- Criar os perfis/conta dos usuários nos sistemas;
- Realizar a confecção de Procedimentos Operacionais Padrão;
- Solucionar demandas relacionadas a equipamentos (Telefone, Desktop, Notebook);
- Fazer o cabeamento de rede estruturado;
- Realizar montagem, implantação, manutenção, reparos e configurações de equipamentos hardware e software;
- Dar suporte de telefonia VOIP.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Vivência na função;
- Conhecimento em rede de computadores, Microsoft 365.
Informações adicionais
O nosso pacote de benefícios inclui:
🩺 Plano de saúde para titular e dependentes;
🦷 Plano odontológico para titular e dependentes;
💙 Seguro de Vida;
💰 PPR Semestral;
🍴 Vale alimentação no valor de R$ 970,00;
💳 Cartão Natalino
🥘 Refeitório no local
🚌 Transporte Fretado;
🏋🏻 Plataforma de atividades físicas e bem estar - Wellhub;
🧘🏽♀️ Programa especial de Apoio e Cuidado para colaboradores e familiares - Apoiopass;
🤰 Licença maternidade de 6 meses (Programa Empresa Cidadã)
👨🏽 Licença paternidade de 20 dias (Programa Empresa Cidadã)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Liderança
- Etapa 4: Contratação
Quem somos
Somos uma empresa de exploração, desenvolvimento e operação de ativos minerais no Brasil.
Com 18 anos de experiência, atualmente estamos presentes em todas as regiões do país, com um portfólio diversificado que engloba uma ampla gama de minerais, tais como minério de ferro, ouro, níquel, terras raras, fosfato e calcário.
Possuímos projetos em diferentes etapas da atividade mineral, desde a etapa greenfield até a operação, e contamos com mais de 2100 colaboradores por todo o Brasil engajados em nosso propósito.
Atualmente, contamos com três operações de Minério de Ferro em Minas Gerais: as Minas Baratinha e Mongais, pertencentes ao Complexo Baratinha e a Mina Pedra Branca.
Nossa primeira operação de minério de ferro, a Mina Baratinha, no Vale do Aço, iniciou atividades em 2014 e possui planta de beneficiamento úmido com capacidade de 2,5 milhões de toneladas ao ano. Em 2024, entrou em operação o projeto Mongais, com capacidade de produção a seco de 1,5 milhões de tonelada ao ano, ampliando a capacidade total do Complexo Baratinha para 4,0 milhões de tonelada ao ano.
Já nos municípios de João Monlevade e Itabira (MG), iniciamos a operação do projeto Pedra Branca no terceiro trimestre de 2025. O projeto conta com recursos de 130 milhões de toneladas, sendo 33 milhões de toneladas de alto teor e sua produção deverá atingir 2,0 milhões de toneladas ao ano em plena capacidade, apenas com processamento a seco.
Além disso, a Bemisa possui uma operação de ouro em escala piloto no estado do Pará, em Água Azul do Norte, próxima ao distrito polimetálico de Carajás. Desenvolvido desde o estágio greenfield, o projeto não utiliza barragem para a disposição de rejeitos e emprega majoritariamente trabalhadores locais.
Acreditamos no potencial da mineração do Brasil e temos como compromisso a integração da sustentabilidade em nossas operações, gerando desenvolvimento socioeconômico em todas as regiões em que atuamos.